嘉兴讨债公司使用的合法讨债手段主要包括以下几种：
1. 协商沟通
方式：嘉兴讨债公司首先会与债务人进行友好协商，了解债务情况、债务人的还款意愿及能力，试图通过双方协商达成还款协议，明确还款的时间、金额和方式等细节。
优点：协商沟通是最便捷的方式，能够避免矛盾激化，有助于维护双方关系。
2. 法律途径
方式：若协商无果，嘉兴讨债公司可能会代表债权人向法院提起诉讼，通过法律程序强制债务人还款。在诉讼过程中，嘉兴讨债公司会协助债权人收集证据、准备诉讼材料，并代表债权人参与诉讼活动。
优点：法律诉讼具有强制执行性，能够为债权的实现提供有力保障。
3. 申请支付令
方式：在债权债务关系明确、合法的情况下，嘉兴讨债公司可以协助债权人向人民法院申请支付令。若债务人在规定期限内未提出异议且未履行还款义务，债权人可以申请强制执行。
优点：申请支付令程序相对简便，能够较快地进入执行程序。
4. 调解与仲裁
调解：嘉兴讨债公司可以协助债权人向人民调解委员会等调解机构申请调解，通过调解人员的斡旋，促成双方和解。
仲裁：若双方在合同中约定了仲裁条款或事后达成仲裁协议，嘉兴讨债公司可以协助债权人向仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决具有法律效力。
优点：调解与仲裁相对于诉讼来说，程序更为灵活，且具有一定的保密性，有助于保护双方当事人的隐私。
注意事项
合法性：嘉兴讨债公司在采取任何讨债手段时，都必须确保行为合法合规，不得采用威胁、恐吓、拘禁等非法手段。
证据保留：在讨债过程中，嘉兴讨债公司应协助债权人保留好相关证据，如借条、转账记录、聊天记录等，以确保在必要时能够通过法律途径维护自身权益。
综上所述，嘉兴讨债公司使用的合法讨债手段应围绕协商沟通、法律途径、申请支付令以及调解与仲裁等方式展开，同时需确保所有行为均符合法律法规的要求。
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